Phút nói thật của các đại lý Nissan tại Mỹ
Trong cuộc gặp mặt mới đây với tân CEO của Nissan, một nhóm đại lý ở Mỹ đã không ngần ngại "nói xấu" thương hiệu ô tô Nhật Bản này, với mong muốn sẽ có sự thay đổi lớn trong tương lai không xa...
CEO vừa được bổ nhiệm của Nissan - ông Makoto Uchida đã gặp mặt một nhóm 9 đại lý ở Mỹ để nghe họ chia sẻ về thương hiệu ô tô Nhật Bản này. Ông muốn họ hãy chia sẻ thật thẳng thắn, không né tránh. Không để ông phải thất vọng, các đại lý đã không ngần ngại góp ý rằng danh mục sản phẩm của Nissan nghèo nàn, trong khi thương hiệu bị định kiến là "giá rẻ".
Các đại lý bán lẻ đã thúc giục ông Uchida sớm có giải pháp cho nhiều vấn đề.
Doanh số của Nissan tại Mỹ đã giảm 9,9% xuống còn 1,35 triệu xe trong năm ngoái, trong khi mức sụt giảm của toàn thị trường chỉ là 1,2%.
Nhà sản xuất ô tô Nhật Bản cho biết sự sụt giảm này một phần là do quyết định cắt giảm bán buôn cho các doanh nghiệp cho thuê xe, nhưng các đại lý vẫn tỏ ra lo lắng. Một đại lý cho biết, ông Uchida hiểu rằng thị trường Mỹ có ý nghĩa quan trọng với Nissan và ông chia sẻ rằng ông cần sự hỗ trợ để đưa Nissan đi đúng hướng.
Mẫu Nissan Altima 2019
Danh mục sản phẩm già cỗi
Một trong những điều các đại lý đề xuất là Nissan cần đẩy nhanh việc làm mới sản phẩm, vì thương hiệu ô tô Nhật Bản này có danh mục sản phẩm thuộc loại già cỗi trong ngành. Nissan cho biết hãng sẽ làm mới 70% danh mục sản phẩm trong vòng 18 tháng tới. Từ nay tới lúc đó, các đại lý muốn ông Uchida cho ban lãnh đạo Nissan Bắc Mỹ được tự chủ hơn và hỗ trợ tài chính cũng như marketing nhiều hơn để tăng doanh số.
“Nếu không chi bây giờ thì chi phí sửa sai sau này sẽ còn lớn hơn,” một đại lý đã nói với CEO của Nissan.
Trạm sạc xe Nissan Leaf tại Mỹ
Ít ưu đãi
Một vấn đề nữa đã được các đại lý chỉ ra là Nissan cần thay đổi chính sách ưu đãi dành cho đại lý. Hiện hãng chỉ trích thưởng khi đại lý đạt doanh số mục tiêu, việc đã bị chỉ trích từ nhiều năm nay vì nó khiến cho các đại lý khó có thể vừa đạt được mục tiêu doanh số vừa đảm bảo lợi nhuận.
Hình ảnh thương thiệu cũng là một chủ đề được đưa ra thảo luận. Các đại lý đã yêu cầu ông Uchida thay đổi chiến lược marketing vì chiến dịch marketing tập trung vào công nghệ hiện nay không hiệu quả. “Thông điệp công nghệ của chúng ta đang bị hiểu sai,” họ nói với ông Uchida. “Xe tự lái có thể là ý tưởng tuyệt vời ở Nhật Bản hay các nước khác chứ ở Mỹ thì không.”
Các đại lý đã rời cuộc gặp mặt với tân CEO với tinh thần lạc quan, vì ông Uchida đã để lại cho họ ấn tượng tốt. “Uchida không tới gặp chúng tôi với một "liều thuốc tiên" hay một chiếc "chìa khoá vàng". Nhưng ông ấy thẳng thắn nói rằng: Hãy cho tôi một cơ hội, tôi muốn biết mình có thể làm gì,” một đại lý cho biết.
Các đại lý thậm chí so sánh phong cách của ông Uchida với cựu chủ tịch Carlos Ghosn. “Uchida khiêm tốn và rất hào hứng với ý kiến của mọi người,” một đại lý cho biết. “Đó không phải là kiểu tự cao hay tự mãn như ông Carlos Ghosn. Trước kia chẳng ai dám nói điều mà Carlos Ghosn không muốn nghe.”
Nhật Minh
Theo Automotive News
Tin cùng chuyên mục
-
Xe 360Xe bán chậm, Jaguar Land Rover cắt giảm sản xuất
09/02/2020Jaguar Land Rover sẽ cắt giảm hoặc tạm dừng sản xuất một thời gian tại hai nhà máy ở Anh trong vài tuần tới...
-
Xe 360Chợ xe Việt: Từ nỗi "sợ hãi" corona đến nguy cơ khan hiếm "giả" xe nhập
09/02/2020Mùa xe 2020 bắt đầu bằng nỗi sợ hãi của virus corona bao trùm doanh số nhiều hãng xe. Ở một diễn biến khác, xe nhập vào Việt Nam đang giảm mạnh, báo hiệu thị trường có thể khan hiếm vài mẫu xe.
-
Xe 360Kia xác nhận Sorento thế hệ mới sẽ có bản hybrid
08/02/2020Chỉ vài ngày sau khi hình ảnh Sorento thế hệ mới xuất hiện trên mạng, hãng xe Hàn Quốc công bố xe sẽ chính thức ra mắt tại Triển lãm ô tô Geneva vào tháng 3 tới và xác nhận sẽ có phiên bản hybrid.
-
Xe 360Linh kiện đắt gấp 3 lần Thái Lan, ô tô Việt quá khó để giảm giá
08/02/2020Quy mô thị trường ô tô Việt Nam hiện rất nhỏ bé, các mẫu xe sản xuất lắp ráp trong nước lại đang bị giảm sản lượng. Nếu xe trong nước tiếp tục giảm sản lượng thì ngành công nghiệp ô tô khó phát triển.
-
Xe 360Giải đua xe F1 có bị ảnh hưởng vì dịch corona?
07/02/2020Tại buổi họp báo thường kỳ của Bộ Ngoại giao chiều 6/2, một vấn đề được báo giới nêu ra về khả năng giải đua xe F1 sắp tới có thể bị ảnh hưởng trước đại dịch nCoV?
-
Xe 360Xe nhập vào Việt Nam đang giảm mạnh, khan hiếm giả có thể xảy ra
06/02/2020Theo thống kê, lượng xe nhập khẩu vào Việt Nam đang có xu hướng giảm mạnh về lượng. Nguyên nhân có thể là thay đổi chính sách, ý chí chủ quan của hãng và yếu tố cung cầu.
- bình luận
- Viết bình luận