SCB ra mắt trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – SCB vừa chính thức ra mắt trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7, đặt tại tầng 9, tòa nhà 242 Cống Quỳnh, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM.
Trung tâm cung cấp dịch vụ hỗ trợ miễn phí, hoạt động 24/7 kể cả các ngày lễ, tết để giải quyết các vướng mắc, khó khăn của khách hàng trong quá trình giao dịch; hướng dẫn thủ tục; cung cấp thông tin về các sản phẩm/dịch vụ, chương trình khuyến mãi; tiếp nhận, thực hiện yêu cầu khóa thẻ, tra soát thông tin thẻ, các ý kiến đóng góp về chất lượng sản phẩm, dịch vụ; khảo sát thị trường, đo lường sự hài lòng của khách hàng và ghi nhận các ý kiến góp ý của khách hàng đối với các sản phẩm, dịch vụ...
- bình luận
- Viết bình luận